Эксперт в области эксплуатации информационных систем

Наш заказчик и надежный партнер - крупнейший федеральный строительный холдинг (основные заказчики - ведущие игроки нефтегазовой отрасли) - в связи с динамичным развитием организационных процессов приглашает в свою команду в головном офисе в Санкт-Петербурге эксперта в области эксплуатации информационных систем

Обязанности:

  • Консультативная, техническая и программная поддержка топ-менеджеров компании;
  • Организация и сопровождение технических мероприятий с участием высшего руководства;

  • Обработка заявок на обслуживание согласно проставленным приоритетам;
  • Первичная диагностика и устранение сбоев, в рамках своей компетенции;

  • Формулировка проблемы и передача обращения специалистам 2-ой линии поддержки;
  • Настройка и обслуживание периферийного офисного оборудования, замена расходных материалов;

  • Ведение первичной документации (протоколы выполненных работ, отчеты).

Требования:

  • Грамотная речь и умение коммуницировать с VIP пользователями в любых ситуациях;
  • Презентабельный внешний вид;

  • Знание ОС Windows, MS Office и другого стандартного офисного ПО;
  • Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены комплектующих;

  • Опыт работы с обслуживанием оргтехники на уровне диагностики;
  • Уверенное знание семейства ОС Windows, MS Office 2007/2010 и другого стандартного офисного ПО;

  • Знание и понимание принципов работы компьютерных сетей.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя 9:00-18:00;
  • Оформление согласно ТК РФ;

  • Испытательный срок 3 месяца;
  • ДМС.

Откликнуться
.