ТОП Рекрутинг

07-09 октября 2011 тренинг «Технология управления VIP-переговорами»

Тренинг «Технология управления VIP-переговорами»

 

07-09 октября 2011 состоялся тренинг «Технология управления VIP-переговорами» авторской программы Михаила Гринфельда.

 

Технология управления VIP-переговорами

Технология управления VIP-переговорами

Бизнес-консультант и тренер Михаил Гринфельд

Руководитель отдела рекрутинга Алекперова Екатерина

 

 

07-09 октября 2011 Руководитель отдела рекрутинга Алекперова Екатерина Олеговна приняла участие в тренинге авторской программы Михаила Гринфельда «Технология управления VIP-переговорами».

 

В ходе тренинга поднимались такие вопросы, как:

 

1. Коммуникационная структура бизнеса (внешние и внутренние заинтересованные группы).
Трансакционные и коммуникационные издержки компании. Их влияние на развитие бизнеса.

 

2. Эффективная коммуникация как способ минимизации трансакционных и коммуникационных издержек компании.

 

3. Виды корпоративных коммуникаций:

- непосредственные коммуникации (переговоры, публичные выступления)

- опосредованные коммуникации через (корпоративные цели, идеологию, брэндинг, текущая реклама и PR)

 

4. VIP переговоры
Во время семинара-тренинга участники ознакомились со следующими техниками VIP переговоров:

- Техники сбора информации в процессе переговоров о потребностях, интересах, психологических особенностях партнеров по переговорам из различных заинтересованных групп;

- Техники вхождения в психологический контакт и создания атмосферы доверия в процессе переговоров;

- Техники эффективной аргументации, направленные на интересы, потребности и психологические особенности партнеров по переговорам;

- Техники переформирования (умения менять точку зрения партнера и эффективно работать с его возражениями);

- Техники управления переговорным процессом.

 

Технология управления VIP-переговорами